ヒューマンリソシア 個人情報保護方針
当社では皆様からお預かりした個人情報を適正に保護・管理するために次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。
個人情報保護方針
- 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
- 当社は、個人情報の適切な取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
- 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
- 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
制定：2004年8月1日
改定：2019年8月1日
ヒューマンリソシア株式会社
代表取締役 御旅屋 貢
個人情報保護方針についてのお問い合わせ先
ヒューマンリソシア株式会社 お客様相談窓口
電話：0120-03-7837
E-mail：soudan@athuman.com
個人情報の取扱い
ヒューマンリソシア株式会社
個人情報保護管理者：事業戦略推進本部 取締役
１．個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
1,事業内容
- 労働者派遣事業
- 有料職業紹介事業
- 業務受託・請負事業
- 国内・海外エンジニア派遣事業
- 業務自動化・省力化支援事業
- 研修・講座・検定に関する事業
- レセプト点検ソフト販売
【個人の皆様の情報に関するもの】
- 当社の展開する商品・サービスやセミナー等へのお問合せに対するご連絡・ご相談内容の記録のため
- 労働者派遣・有料職業紹介における登録手続き・お仕事情報提供・お仕事紹介・マッチングのため
- 就職・転職に関する適切なコンサルティング、情報の提供、ご連絡
- 当社へご登録をいただくための来社予約(オンラインも含む)の受付及び確認のため
- 労働者派遣・有料職業紹介などの業務遂行に必要な情報を、顧客企業など(求人者)に提供するため
※詳しくは「２.提供について」をご確認下さい - 当社が実施するセミナー・講座・キャンペーン・福利厚生等の情報提供（メール・電話等）やご案内及び申込みのため
- 取得した閲覧・登録履歴等の情報を分析し、ご利用いただくサービスやその他の商品・サービスの改善、および新サービスの開発をすることや、ご登録者の興味・関心に応じたサービスのご案内、広告配信などマーケティング活動を行なうため。
- 当社の提供したサービスや事業活動に関するメールやショートメール等でのアンケート調査への回答ご協力依頼のため。また場合により、そのご意見・ご評価に関する詳細をお聞きするため。
- 派遣スタッフとして就労する際の定期的フォロー連絡・労務管理・福利厚生などの提供のため
- 以下の弊社が他事業者より受託した業務の目的達成及び適切かつ円滑な業務遂行のため
・ビジネスプロセス業務 ・データ入力業務 ・受付業務
・新卒／若年者採用支援 ・教育研修業務
・キャリア教育・就職支援業務 ・各種事務に係る書類作成、発行、手続き等の業務
・行政機関事業受託業務 ・その他受託先から依頼を受けた業務 - ヒューマンアカデミー株式会社(弊社グループ企業)の講座・サービスに関するご案内
- 登録に関するキャンペーンの事務処理(ヒューマンアカデミー株式会社経由で新規登録・就業された方へのキャンペーンのプレゼントの対象者確認) ※「２.提供について」で詳細を御覧下さい。
- 上記の利用目的の達成に必要な範囲で、ご本人の同意を得て第三者提供を行うため
- 当社が展開する各事業、商品やセミナー等に対する問い合わせ・お申込にかかわる返信・連絡のため
- ヒアリングやアンケートによる、商品・サービスに関するご要望の確認のため。
- 顧客管理にかかわる利用のため(お取引に関する情報の記録など)
- 採用に関する選考(面接日程調整など)・決定(合否に関するご連絡など)の連絡のため
- ご入社が決定した際の、ご案内連絡のため(入社日調整・必要書類の連絡など)
- ご入社の場合、従業員としての人事・雇用、労務管理及び緊急事態が発生した際の連絡のため
ほか、当社は、Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動・閲覧履歴（メールの開封、リンクのクリック状況、サイトの閲覧履歴など）などの利用ログ情報を取得します。詳細はのちの「５．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得」でご確認下さい。
２．提供についてお預かりした個人情報は、ご本人の同意なく第三者へ提供することはございませんが、以下に該当する場合、当該事業者に個人情報を提供する場合がございます。
- 弊社グループ企業のヒューマンアカデミー株式会社への提供
＜提供先＞ヒューマンアカデミー株式会社
＜提供の目的＞受講者の登録キャンペーンに関する事務処理作業(ギフトプレゼント対応のための対象者確認のため)
＜提供する個人情報の項目＞氏名・年齢・性別・メールアドレス・住所・ご登録状況・ご就業状況・弊社管理番号
＜提供の手段又は方法について＞対象者データを適正にパスワード管理し、先方指定のフォルダに移送致します。 - お仕事を探している方の情報(求職者情報)の、求人をしている企業など(求人者)への提供
＜提供先＞求人者(求人をしている企業・団体など)
＜提供の目的＞転職や派遣での就業の支援・決定を目的として、ご本人に代わって書面・口頭等で目的遂行に必要な情報を提供します。
＜提供する個人情報の項目＞年齢、性別、最終学歴、職務経歴・経験職務、スキル、就業状況、希望条件、その他仕事の紹介やサービスの提供のために必要な情報
※派遣就業ご希望の場合は、労働者派遣法に則り、業務遂行能力に関する情報に限り提供します。
職業紹介等、紹介先での直接雇用を希望される場合を除き、就業が決定する前に、個人特定目的で第三者に提供することはありません。
＜提供の手段又は方法について＞メールもしくは求人者が指定するシステムを通してのデータ提出など - 派遣就業をされる方の情報の派遣先企業などへの提供
＜提供先＞就業予定もしくは就業中の派遣先企業・団体など
＜提供の目的＞派遣先の要望により、就業にあたって必要な書類(各種誓約書・入館証作成の申請書・情報機器利用申請書など)の提出または、就業において必要な準備や各種手配のために、保有させていただく情報のうち必要な情報のみ提供をする場合があります。
＜提供する個人情報の項目＞住所・連絡先(電話番号)など
＜提供の手段又は方法について＞メール・書面(データ化したものを含む)・口頭など
- あらかじめ本人に必要事項を明示または通知し、本人の同意を得ているとき
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 法令に基づく場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき
３．委託について
当社で定める個人情報保護の水準を満たした委託先に、労務管理や郵送物の発送、システムの保守・改修、当社採用業務の代行などを目的として個人情報を委託する場合があります。
４．個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について
個人情報の提出はあくまで任意のものでありますが、記載間違いや正しい情報を提出いただけない場合は、ご要望のサービスの適切な提供、社員採用活動や雇用管理、その他事務管理受託業務上必要なご案内、ご連絡などが適切にできない場合がありますので、ご注意ください。
５．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社では、お客様のウェブ体験の向上や、お客様ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー（Cookie）等の端末識別子を利用して、お客様に関する情報（利用者情報）を収集し、外部事業者に送信しています。
外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下URLより詳細をご確認いただき、設定ください。
https://corporate.resocia.jp/ourinfo/userdata
※転職支援サービス(人材紹介事業のサービスサイト)「建設転職ナビ」に関する利用者情報の外部送信についてはこちら。
https://kensetsutenshokunavi.jp/c/transmission/
６．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
７．当社に関する諸事項
組織名称 ヒューマンリソシア株式会社
住所 東京都新宿区西新宿７丁目５番２５号
代表者 代表取締役 御旅屋 貢
８．安全管理措置のために講じている措置
当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます）を以下の通り講じてまいります。
- 基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として個人情報保護方針を策定し公表しています。 - 個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。 - 組織的安全管理措置
当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。
また、安全管理措置に関する社内規程を従業員に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。
さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が保たれるよう監督を行っています。 - 人的安全管理措置
当社は、従業員に対し個人情報の適正な取扱いに関する教育を定期的に実施しています。
また、従業員に対し機密保持誓約書の提出を求めています。 - 物理的・技術的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。
また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。 - 外的環境の把握
当社は、個人データを国内にのみ保管しています。
個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先
ヒューマンリソシア株式会社 お客様相談窓口
電話：0120-03-7837（受付時間：平日9時～18時）
E-mail：soudan@athuman.com
開示等のご請求手続きについて
ヒューマンリソシア株式会社
個人情報保護管理者：事業戦略推進本部 取締役
１．開示等の対応について
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人様またはその代理人様から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容が事実でない場合における訂正・追加または削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止及び第三者提供の記録の開示（以下、「開示等」といいます。）のご請求があった場合には、すみやかに対応させていただきます。
なお、下記の場合は、ご対応できないことがございますので、あらかじめご了承ください。
- 開示等のすべての請求等に応じる権限を当社が有していないもの（委託により取得した個人情報等）
- 当該個人情報の在否が明らかになることによって、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの、国の安全が害されるおそれ又は他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの、あるいは、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
- 開示、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供の記録のご請求については、ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、あるいは法令に違反することとなる場合
＜開示、第三者提供の記録の開示の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法＞
当社所定の方法により、本人または代理人であることを確認いたします。
- ご本人によるご請求の場合
ご本人であることを確認できる書類 <※1><※2> - 法定代理人によるご請求の場合
法定代理人であることを示す書類 <※2>
代理人本人であることを確認できる書類 <※1><※2> - 任意代理人によるご請求の場合
本人の印鑑証明書原紙 <※3>
代理人選任届
代理人本人であることを確認できる書類 <※1><※2>
※1 運転免許証（本籍の記載がある場合は塗り潰して提出のこと）・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄（謄）本の原本等
※2 いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。
なお、住民票・戸籍抄（謄）本等については、交付日より3ケ月以内のものをご用意ください。 ※3各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用してください。
当社では、ご本人又はその代理人からのご依頼に基づき、以下の要領で開示等に対応いたします。
＜ご提出いただくもの＞
- 各種請求書
・利用目的の通知、個人情報の開示又は第三者提供記録の場合 ⇒ 個人情報利用目的の通知・開示請求書
・個人情報の訂正・追加・削除の場合 ⇒ 個人情報訂正等請求書
・個人情報の利用停止・消去・第三者提供停止の場合 ⇒ 個人情報利用停止等請求書 - 返信用封筒
返信用封筒は、定型サイズのものをご同封ください。
また返信用封筒には、お手数ですがご本人様の住所・氏名をご記載の上、 以下の金額の切手をご貼付ください。なお、切手の貼付がない場合や金額が不足している場合は、返信致しかねますので、あらかじめご了承ください。
簡易書留郵便にて返信の場合
⇒ 基本料金82円＋簡易書留料金310円＝合計392円
一般書留＋配達証明郵便にて返信の場合
⇒ 基本料金82円＋一般書留料430円＋配達証明料金310円＝合計822円 - 本人又は代理人であることを確認できる書類
＜開示等の求めの申し出先＞
下記の「お客様相談窓口」までお申し出ください。
＜手数料の徴収方法＞
開示、又は第三者提供の記録の開示の請求に必要な手数料は発生いたしません。
＜開示、又は第三者提供の記録の開示のご請求の結果の通知方法＞
当社所定の書式に記載された請求者の氏名及び住所宛に、書面で郵便により通知いたします。
なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。
また、以下に該当する場合は、開示等をお断りいたします。
※ 開示、又は第三者提供の記録の開示をお断りする場合
- ご提出いただいた「当社所定の書式」に、「ご住所」「お名前」「生年月日」「電話番号」及びその他必要事項の記載がない場合。
- 開示等を希望する個人情報における「ご住所」「お名前」「生年月日」「電話番号」及び登録内容と依頼書にご記入の「ご住所」「お名前」「生年月日」「電話番号」が不一致の場合。
- 人事評価情報開示等のお求めがあった場合 また、当社所定の書式の記載に不備があった場合、またはご本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡申し上げ、再請求をご案内いたしますが、ご連絡後２週間を経過しても再請求がない場合は、開示、又は第三者提供の記録の開示のご請求がなかったものとして対応させていただきます。 また、お預かりした書類も適切な方法で破棄いたします。
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記のお客様相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先
ヒューマンリソシア株式会社 お客様相談窓口
電話：0120-03-7837（受付時間：平日9時～18時）
E-mail：soudan@athuman.com